Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Responsable du traitement
Handwierk, [adresse — à compléter], Luxembourg — contact@handwierk.com.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Demande de devis / contact | Nom, téléphone, email, commune, type de prestation, description du projet | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n'est conclu ; durée légale de conservation comptable si un contrat est conclu |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Pages vues, appareil, localisation approximative, identifiant de cookie | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 14 mois maximum |
| Affichage du site (polices Google Fonts) | Adresse IP transmise techniquement aux serveurs de Google | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Non conservée par Handwierk |
Destinataires et sous-traitants
- Formspree (Formspree Inc., États-Unis) — transmission des formulaires par email.
- Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) — Google Analytics et Google Fonts.
- Hébergeur du site — [nom — à compléter].
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont jamais vendues.
Entreprises partenaires
Pour vous proposer la meilleure solution au meilleur prix, Handwierk collabore avec d'autres entreprises de construction établies au Luxembourg. Lorsqu'un projet requiert une spécialité, une capacité ou un délai qu'un partenaire peut mieux assurer, nous pouvons lui transmettre les informations de votre demande (nom, coordonnées, commune, description du projet). Cette transmission n'a lieu qu'avec votre accord, recueilli au moment où nous vous recommandons le partenaire. Le partenaire devient alors responsable du traitement de vos données pour l'établissement de son offre. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@handwierk.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) — cnpd.public.lu.
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